تعمل الدولة على اقرار مشروع قانون ينظم التجارة الإلكترونية، بعد مناقشته بالنواب، خاصة بعد انتشار هذا النوع من التجارة في ظل جائحة كورونا، وابتعاد المستهلك عن وسائل الشراء التقليدية، فأصبح من الضروري وجود ما يحفظ حقوق كلا من جمهور المستهلكين والتجار ، وينظم هذا النوع من التجارة، ويعمل على ضم الغير رسمي منها إلى منظومة التجارة .
مفهوم التجارة الإلكترونية وخلفيتها:
أكد الدكتور العربي ابو طالب رئيس الاتحاد العام للتموين أنه الى الآن لم يصدر أو يصدق أو ينتهي مجلس النواب أو الدولة المصرية من إصدار او مناقشة قانون التجارة الإلكترونية المصري، لافتا إلى أن التجارة الإلكترونية تشمل شراء وبيع وتجارة السلع والخدمات من خلال الأنظمة الإلكترونية مثل الإنترنت وشبكات الكمبيوتربالطبع ، يعتبر بعض المنظرين في هذا المجال أيضًا أن الأعمال التجارية عبر الهاتف والفاكس مدرجة في تعريف قانون التجارة الإلكترونية ،وبالتالي ، يرتبط نطاق التجارة الإلكترونية إرتباطًا مباشرً بتطوير أنظمة الكمبيوتر والإنترنت ؛ على الرغم من أن المبيعات هي العقد الإلكتروني الأكثر أهمية ، إلا أن هناك العديد من أنواع المعاملات أو التفاعلات التي تحدث في هذا المجال ؛ وتشمل هذه تحويل الأموال الإلكتروني ، والتسويق الإلكتروني ، والخدمات المصرفية الإلكترونية والإنترنت ،فهذا النوع من الأعمال يعني استخدام الاتصالات الإلكترونيه في عملية الأعمال التجارية. عندما يكون موضوع عقد البيع هو بيع الأجهزة المنزلية عبر الإنترنت ، فمن الواضح أنه سيكون من المستحيل على البائع الاستسلام في الفضاء الإلكتروني ، بينما يمكن للراكب حجز تذكرته عبر الإنترنت والدفع ببطاقة ائتمان. لذلك ، فإن طبيعة الأشياء التي يتم تداولها ، فضلاً عن التسهيلات التقنية والاتصالات التي توفرها كل حكومة لمواطنيها ، ستكون فعالة بشكل مباشر في هذا النوع من التجارة ، فضلاً عن إضفاء الطابع الإلكتروني على عملية النقل.
أنواع التجارة الإلكترونية:
.قد تكون التجارة الإلكترونيه في العلاقات الحكومية (g2g) أو العلاقات بين الحكومة والشركات (g2b) أو العلاقات بين الحكومات والمستهلكين (g2c).في جميع هذه الحالات ، تستخدم الحكومة التقنيات الرقمية لتنفيذ واجباتها الحكومية أو أنشطتها التجارية.
قانون التجارة الإلكترونية:
وفقًا لإحدى وجهات النظر ، يعود تاريخ التجارة الإلكترونيه إلى منتصف القرن الثامن عشر. في الوقت نفسه ، باستخدام التلغراف أو الهاتف لإبرام العقود ، تم إدخال الاتصالات الإلكترونية في معاملات الأشخاص. ومع ذلك ، وفقًا لتعريف التجارة الإلكترونيه ، لا يمكن قبول هذا الرأي لأن بداية هذا النوع من الأعمال كانت منذ استخدام أجهزة الكمبيوتر والاتصالات الجديدة ، وخاصة الإنترنت والفضاء السيبراني.
يتم تسهيل المعاملات التجارية عن طريق القيام بها إلكترونيًا باستخدام تقنيات مثل تبادل المعلومات الإلكترونية وتحويل الأموال الإلكتروني. تم إدخال كلتا التقنيتين في أواخر السبعينيات ، مما سمح للتجار بتقديم مستندات العمل مثل أوامر البيع أو الفواتير إلكترونيًا. كما ساعد استخدام بطاقات الائتمان وأجهزة الصراف الآلي والهواتف المصرفية في الثمانينيات في تشكيل التجارة الإلكترونية.
في عام 1990 ، اخترع فريق بيرنسلي متصفح قاعدة بيانات شبكة الويب العالمية ، وحوّل شبكة الاتصالات الأكاديمية إلى شبكة عالمية مع إمكانية اتصال أي شخص في أي وقت ، تسمى الإنترنت.
تم حظر شركات الإنترنت بشكل صارم حتى عام 1991. على الرغم من أن الإنترنت أصبح مشهورًا عالميًا في عام 1994 ، عندما تم إفتتاح أول متجر على الإنترنت ، فقد استغرق الأمر ما يقرب من خمس سنوات لتحديد بروتوكولات الأمان و DSL.
وبحلول نهاية عام 2000 ، انتقلت عملياتهم التجارية كليًا أو جزئيًا إلى الإنترنت. منذ ذلك الحين ، تم تحقيق التجارة الإلكترونيه بمعنى شراء وبيع السلع والخدمات المختلفة عبر الإنترنت وإجراء المدفوعات إلكترونيًا.
تُظهر الإحصائيات المذهلة المنشورة في بعض البلدان حول الحجم العددي والمالي للتجارة الإلكترونيه التطور السريع للغاية لطريقة التجارة هذه باستخدام تقنيات الاتصال الأسرع والأرخص. في عام 2010 ، على سبيل المثال ، بلغ حجم هذه الشركات وتجار التجزئة في الولايات المتحدة 173 مليار دولار ، بزيادة 7٪ عن عام 2009.
مفهوم ونطاق قانون التجارة الإلكترونية:
قانون التجارة الإلكترونية ، بعبارات بسيطة ، هو مجموعة من القواعد واللوائح التي تحكم هذا النوع من الأعمال. ومع ذلك ، فإن هذا التعريف له عيوب كبيرة ؛ على سبيل المثال ، نظرًا لأن التجارة الإلكترونية هي إحدى طرق ممارسة الأعمال التجارية ولا تتبع قواعد مستقلة مقارنة بأنواع الأعمال الأخرى ، فيجب فحص كل مبدأ وقواعد قانونية في شكل (قانون التجارة الإلكترونيه) ، بينما هذا إنه ليس ممكنا ولا مفيدا. لأن هناك تكرار للموضوعات الموجودة ولا شيء يضيف إلى المعرفة بالقانون التجاري.
بالنظر إلى ما سبق ، يمكن الرد على العديد من القضايا القانونية الناشئة عن التجارة الإلكترونيه من خلال الرجوع إلى المبادئ القانونية ؛ لأن قانون العقود وقانون الأعمال وقانون المستهلك تنطبق بالتساوي على التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية.
مكانة القانون التجاري في الفقه:
كما هو الحال مع التخصصات القانونية الأخرى ، تتمثل إحدى القضايا الأولية في تحديد مكانة قانون التجارة الإلكترونية في الفقه. هذا الموقف ، خلافًا لاتجاهات مثل قانون العمل أو التأمين ، ليس موضع شك فيما إذا كان ينتمي إلى مجموعة القانون العام أو الخاص.
هذا لأن قانون التجارة الإلكترونية ، كما يوحي عنوانه ، هو اتجاه نحو قانون التجارة الإلكترونية ويتعامل بشكل خاص مع الحقوق الحاكمة لتلك الأنواع من الأعمال التي تتم باستخدام الاتصالات الإلكترونية. لذلك ، ينتمي اتجاه قانون التجارة الإلكترونيه إلى المجموعة الرئيسية للقانون الخاص.
مكانة هذه الحقوق في قانون الفضاء الإلكتروني:
يمكن تعريف قانون الفضاء السيبراني على أنه تلك القوانين والمبادئ والقواعد والنظريات القانونية التي تكون فعالة في جميع العلاقات التي تتشكل في الفضاء السيبراني أو المرتبطة بهذا الفضاء.
يعد قانون الكمبيوتر وقانون الجرائم الإلكترونية وقانون التجارة الإلكترونيه الفروع الفرعية الرئيسية لقانون الفضاء الإلكتروني.
تحول ضبابية حدود المعرفة من قانون الفضاء السيبراني إلى اتجاهات قانونية أخرى (خاصة القانون الخاص) ، وتناقش قضايا مثل الجرائم الإلكترونية والأمن السيبراني. بعض القضايا القانونية مثل القانون الدولي العام ، والعقوبات العامة ، والجرائم ضد الأفراد أو الرفاهية العامة لا يمكن أن تكون مرتبطة بقانون التجارة الإلكترونيه ؛ لأنه ليس لديهم صلة مباشرة أو غير مباشرة بهذا الاتجاه. في الوقت نفسه ، على سبيل المثال ، يمكن التحقيق في جريمة القتل كجريمة يمكن ارتكابها من خلال الاتصالات الإلكترونية ، في شكل جرائم الإنترنت.
فقانون التجارة الإلكترونية يتطلب قواعد مختلفة تمامًا ؛ أصبح قانون التجارة الإلكترونية اتجاهًا مستقلاً ، وحتى في كليات الحقوق ، يتم تعريف الدورة بنفس الاسم.
دعماً لمصداقية قانون التجارة الإلكترونية ، يمكن القول أن أصالة هذا الفرع من القانون لا ترجع إلى الجاذبية التي أحدثتها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من وجهة نظر قانونية ، بل ترجع بالفعل إلى مشكلات في التجارة الإلكترونية أن المبادئ والقواعد القانونية الحالية إما أنها غير دقيقة أو يجب استخدامها بشكل مختلف. بالإضافة إلى ذلك ، فإن جميع الاتجاهات القانونية مترابطة وهي بالمعنى العام جزء من القانون أو فروعه الرئيسية ، على سبيل المثال قانون الشركات هو جزء من القانون التجاري وهذا المجال جزء من القانون الخاص والفقه على التوالي. ومع ذلك ، لا أحد يجادل بأنه لا ينبغي فحص قانون الشركات بشكل مستقل ومع المبادئ والقواعد التي تنطبق بالضرورة على فروع أخرى من قانون الأعمال. قانون التجارة الإلكترونية في وضع مماثل. ينتمي هذا الاتجاه إلى فرع القانون التجاري ويرتبط أيضًا ارتباطًا وثيقًا بالقانون المدني (خاصة العقود والمسؤولية المدنية) والقانون الجنائي والقانون الدولي الخاص.
موارد قانون التجارة الإلكترونية :
تنقسم موارد قانون التجارة الإلكترونية بشكل أساسي إلى فئتين المصادر الرئيسية والمصادر الثانوية:
1- المصادر الرئيسية
أهم مصدر لهذه الحقوق هو الدستور على الرغم من أن الدستور لا يذكر هذا النوع من الأعمال ، إلا أن المبادئ الاقتصادية العامة المنصوص عليها في القانون تنطبق أيضًا على التجارة الإلكترونية.
قانون التجارة الإلكترونية – قانون جرائم الكمبيوتر – القانون المدني (خاصة القضايا المتعلقة بالعقود العامة وعقود البيع) – قانون حماية منشئي برامج الكمبيوتر.
يمكن أن تكون العهود التي دخلت في القانون المحلي كقانون من خلال الإجراءات الشكلية ، وبالتالي فهي ملزمة مثل القانون العام ، مصادر للقانون المحلي.
لا توجد معاهدات محددة تتعلق مباشرة التجارة الإلكترونية.
2- المصادر الفرعية
يمكن اعتبار النظريات القانونية في مختلف جوانب قانون التجارة الإلكترونية على أنها أهم مصدر فرعي في هذا الصدد. على سبيل المثال ، حق الانسحاب ، المعترف به في قانون التجارة الإلكترونية لبلدنا والقوانين المحلية للعديد من البلدان ، في العقود عن بعد للمستهلك ، باستثناء بعض القضايا الصغيرة والأذواق من نفس القواعد في جميع هذه البلدان
فوائد التجارة الالكترونية وسلبياتها:
بعد أن تعرّفت على مفهوم التجارة الإلكترونية وأنواعها، من المهمّ لك الآن الاطّلاع على أهم مزاياها وجوانب القوّة فيها إضافة إلى سلبياتها ونقائصها. وذلك حتى تتمكّن بعدها من اتخاذ قرارك حول ما إذا كنت ستدخل هذا العالم أم تبقى متمسّكًا بالتجارة التقليدية. فيما يلي مجموعة من أهمّ هذه المزايا والسلبيات:
مزايا التجارة الالكترونية
1- انخفاض التكلفة المادية من أهمّ إيجابيات وفوائد التجارة الإلكترونية انخفاض تكاليف البدء بها. تحتاج المتاجر التقليدية إلى آلاف الدولارات لاستئجار مكان العرض، بالإضافة إلى العديد من التكاليف المبدئية الأخرى كالواجهات الأمامية، وتصميم المحلّ، وشراء مخزون البضائع ومعدّات البيع وغيرها. دون أن ننسى أيضًا أنّ صاحب المحلّ سيضطرّ عاجلاً أو آجلاً إلى توظيف عدد من الأفراد لضمان سير العمل، خاصّة إن كان للمتجر عدّة فروع في مواقع متعدّدة. في التجارة الإلكترونية، لن تحتاج لأي من ذلك، إذ ليس عليك استئجار أيّ موقع حقيقي على أرض الواقع للبدء بعملك في البيع، كما أنّ تصميم موقع إلكتروني سيكون بلا شكّ أقلّ تكلفة من تصميم متجر حقيقي، ولن تحتاج إلى أيّ موظفين لإدارة متجرك، حيثُ يمكنك القيام بذلك بمفردك وأنت جالس على أريكتك المريحة في منزلكز
2- دخل مستمر على مدار الساعة ميزة أخرى من مزايا التجارة الالكترونية، ألا وهي أنّ المتاجر الإلكترونية تبقى مفتوحة على مدار الساعة! من خلال إعلانات متجرك على الفيسبوك أو جوجل، يمكنك جذب زبائن جددًا بعد منتصف الليل أو بعد الرابعة فجرًا! ومن أيّ مكان في العالم. بعكس المتاجر التقليدية التي تنحصر ساعات عملها عادة بين التاسعة صباحًا والعاشرة ليلاً. من خلال بقاء المتجر الإلكتروني مفتوحًا على مدار الساعة، ستجذب بلا شكّ أولئك الذين لا يستطيعون ارتياد المتاجر التقليدية في أوقات دوامها أو من لا يفضّلون التسوّق التقليدي وتضييع الكثير من الوقت في عملية البحث عن المنتج الذي يرغبون فيهز
3- مبيعات عالمية من خلال التجارة الإلكترونية، ستتخطّى الحواجز الجغرافية وتنتقل بمشروعك إلى المستوى العالمي. قد تعثر على زبائنك في الجزء الآخر من الكرة الأرضية، أو في دول مجاورة وستتمكّن من تقديم خدماتك لهم بكلّ سهولة، دون الحاجة للتواجد معهم في نفس البلد أو المدينة.
4- سهولة عرض المنتجات الأكثر مبيعا تتيح هذه الميزة لأصحاب المتاجر الإلكترونية عرض بضائعهم للزبائن. ففي الوقت الذي قد يضطر فيه التجار التقليديون إلى إنفاق الكثير من الجهد والمال في تصميم طريقة عرض البضائع بغاية جذب الزبائن، يمكن للزبون في المتجر الإلكتروني العثور على المنتجات الأكثر مبيعًا بكلّ سهولة ويسر. لماذا قد ترغب في أن يعثر زبائنك على هذه المنتجات بالذات؟ ببساطة لأن جودتها مثبتة، فقد قام زبائن آخرون بشرائها وتجربتها، وأبدوا رضاهم عنها وإعجابهم بها. وتستطيع أنت بكلّ سهولة عرض هذه المنتجات بالذات على جمهورك من خلال الرسائل الدعائية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الإعلانات على فيسبوك أو جوجل.
5- مكان رائع لعملائك الانطوائيين بعض الأشخاص الانطوائيون يمقتون فكرة زيارة متجر تقليدي والدخول في نقاشات مع الموظفين هناك بهدف شراء منتج معيّن، سواءً كانت هذه النقاشات استفسارات عن طبيعة المنتج أو مفاوضات بشأن سعره أو حتى الإجابة عن أسئلة البائعين حول ما يرغبون فيه بالضبط. مثل هؤلاء الأشخاص سيُسعدون حقًا بتجربة التسوق الإلكتروني عبر الإنترنت كونها لا تتضمّن الكثير من التفاعل مع الآخرين. وفي حال رغب أحد الزبائن في التواصل مع صاحب المتجر، فكلّ ما عليه فعله هو الضغط على زرّ "المحادثة الفورية" أو التواصل عن طريق البريد الإلكتروني أو مراسلة الصفحة الرسمية للمتجر على الفيسبوك، ليحصل على كافة الإجابات التي يبحث عنها! اقرأ أيضًا: ريادة الأعمال للانطوائيين.
6- سهولة الوصول إلى بيانات العملاء والاستفادة منها تتمثّل إحدى أهمّ مزايا التجارة الإلكترونية في أنّه يمكنك الوصول بسهولة إلى بيانات عملائك وتحليلها. إذ أنّ الكثير من العملاء لا يمانعون مشاركة بريدهم الإلكتروني أو عنوانهم أو حتى بعض المعلومات الشخصية عنهم عند شراء المنتجات عبر الإنترنت. بعكس ما قد تكون عليه ردّة فعلهم في حال طلب منهم بائع متجر تقليدي الأمر ذاته. ومن خلال تحليل هذه البيانات، سيصبح في وسعك بلا شكّ تقديم خدمة أفضل لعملائك وبناء علاقة أكثر قوّة معهم بل وتخصيص طريقة تسويق منتجاتك بناءً على احتياجاتهم ورغباتهم.
7 نصائح لتصبح رائد أعمال وأنت طالب جامعي سلبيات التجارة الالكترونية مع كلّ إيجابية أو ميزة للتجارة الإلكترونية هنالك بلا شكّ ما يقابلها من سلبيات أو جوانب ضعف. في النهاية لابدّ من أن نكون واقعيين، إذ لا شيء مثالي تمامًا. وفيما يلي بعض من هذه السلبيات:
1- لا يمكن للزبائن شراء المنتجات في حال تعطل الموقع الالكتروني من أسوأ سلبيات التجارة الإلكترونية هو عدم قدرة أيّ شخصٍ على شراء منتجاتك في حال تعطّل أو انهيار موقع متجرك الإلكتروني. لهذا السبب، من المهم للغاية أن موقعك قد تمّت استضافته عبر منصّة تجارة إلكترونية مناسبة. فعلى سبيل المثال، إن كنت تدفع حدًا أدنى من رسوم الاستضافة على إحدى المنصّات المتخصصة في ذلك، وحدثت قفزة في عدد زائري متجرك نتيجة حملة دعائية أو إعلان تلفزيوني، فإنّ موقعك على الأغلب سينهار بسبب عدد الزوّار الكبير، ممّا قد يسبب لك خسارة مادية كبيرة.
3- مجال عالي التنافسية
المحاربة من أجل العملاء هي واحدة أسوأ عيوب التجارة الإلكترونية. وغالبًا ما تشهد أفضل مجالات هذه التجارة تنافسية عالية، ممّا يجذب أغلب روّاد الأعمال إليها. هذا ليس كلّ شيء، فكلّما زادت تنافسية مجال معيّن، ارتفعت تكلفة الإعلانات المتعلّقة بهذا المجال وأضحى بالتالي تحقيق الربح أكثر صعوبة. وللتغلب على هذه المشكلة أمامك حلاّن: إمّا باتباع استراتيجية تسويقية مختلفة عن تلك التي يتّبعها منافسوك أو أن تلجأ إلى طرق أقلّ تكلفة للدعاية والإعلان عن منتجاتك، كأن تجذب عملائك لقراءة مدوّنات ومنشورات خاصّة بالمنتجات، ثمّ تحويلهم إلى صفحة الخاصّة بعرض المنتجات كي يشتروا منها، بدلاً من توجيههم إليها بشكل مباشر.
4- قد يكون العملاء قليلي الصبر في حال كان لدى العميل سؤال أثناء تسوّقه في متجر تقليدي، سيكون مندوب المبيعات موجودًا على الدوام للإجابة عليه. لكن هذا الأمر قد لا يكون متوفّرًا في بعض المتاجر الإلكترونية. إذ تتأخر الكثير منها في الردّ على استفسارات العملاء. وكما أنّ ميزة التجارة الإلكترونية هي توافرها على مدار الساعة، فإنّ من عيوبها بالمقابل عدم توفّر خدمة العملاء على مدار الساعة، وهو أمرٌ قد بدأت شركات كثيرة بالفعل في القيام به من خلال توظيف أشخاص في مجال خدمة العملاء للعمل في مناوبات ليلية وصباحية بغرض تقديم يد العون والردّ على استفسارات الزبائن في جميع الأوقات.
5- عملية شحن المنتجات وإيصالها للزبائن قد تستغرق الكثير من يعتبر زبائن التجارة الإلكترونية أنّ أوقات الشحن وإيصال المنتجات إليهم من أسوأ عيوب هذا النوع من التجارة. فحينما يتسوّق أحدهم في متجر تقليدي، يمكنه شراء المنتج واستلامه على الفور، أمّا في حالة التسوّق الإلكتروني فعليه الانتظار لأسبوعين كحدّ أدنى للحصول على المنتجات
بدأت بعض المتاجر الإلكترونية الكبرى بتقديم خدمة استلام المنتجات في نفس اليوم مثل شركة أمازون الشهيرة، لكنّ هذه الطريقة لم مربحة في البداية نظرًا لتكلفتها العالية وعزوف الزبائن عنها ولم يتغيّر الحال إلاّ بعد أن أصبحت الخدمة مقتصرة على العملاء المميزين فقط.
التجارة عبر الإنترنت
في البداية هناك حقيقتان تشيران لأهمية التجارة الرقمية اليوم:
بات العالم مطالباً بتطبيق إجراءات التجارة الرقمية التي كان قد خطط لها لعام 2025، في العام الحالي 2021.
من المتوقع ارتفاع نسبة الاعتماد على التجارة الرقمية في أمريكا وحدها إلى 14% عام 2021.
إنّ هاتين الحقيقتين تدلان على أهمية التجارة الإلكترونية/E-commerce، على الرغم من أنّ عام 2020 كان عصيباً، بسبب جائحة كورونا.
حيث إنّ العمل عن بعد انتعش بشكل غير مسبوق، بل إنّ أهمّ الشركات الكبرى قد اتجهت إلى إنقاذ نفسها من خلال تحويل عملها إلى العمل عن بعد.
بالإضافة إلى ازدهار تطبيقات التوصيل عن بعد في الدول العربية أيضاً، خاصة مع جائحة كورونا.
بعد عام 2020 أصبح لازماً على كل شركة أن تتحول إلى التجارة الرقمية، بسبب تغير السلوكيات الرقمية.
حيث اعتاد الناس من خلال Amazon و ebay على نمط معيّن من التسوق، وجاءت جائحة كورونا لتكمل التحول بشكل كامل.
هل هناك أكثر من ذلك للدلالة على أهمية التجارة عبر الإنترنت؟ نعم هناك شيء إضافي.
اليوم بات اعتماد التجارة الإلكترونية في أيّة شركة سمة تنافسية قادرة على اجتذاب المزيد من العملاء.
إتجاهات التجارة الإلكترونية في 2021
هناك عدة اتجاهات ينبغي التركيز عليها في التجارة الرقمية في 2021، لكن أهمها:
ازدياد أهمية التجارة الصوتية:
حيث ارتفعت نسبة الإقبال على البحث الصوتي في محركات البحث مثلاً، لذا إن كنت تملك متجراً عبر الإنترنت، فمن الضروري جداً أن تدعم البحث الصوتي فيه.
أهمية الذكاء الاصطناعي في التجارة الرقمية:
حيث من المعروف أن الذكاء الاصطناعي شريك أساسي في أي متجر إلكتروني، حيث إنه المسؤول عن تقديم إرشادات وتوصيات مخصصة لعملائك إذ إن له دوراً في زيادة التحويلات وانخفاض معدّل العائد أيضاً.
ظهور خيارات جديدة للدفع:
في الحقيقة يُعتبر اختيار الطريقة المثلى للدفع بالنسبة إلى عملائك، الوسيلة الأهم من أجل تعزيز متجرك الإلكتروني.
لذا فإنّ معظم شركات التجارة الإلكترونية أصبحت تُقبل على تضمين متجارها المحافظ الرقمية.
لكن الجديد في عام 2021، هو أن العملات المشفرة ستدخل في معاملات وآليات الدفع لدى شركات التجارة الإلكترونية.
إستمرار العلامات التجارية في اعتماد التسعير الديناميكي:
لذا فإنّ الشركة التي تعمل جيداً هي التي تتفوق في التسعير الصائب وغير الظالم أيضاً.ومن الأفضل دائماً أن تختار السعر المناسب لمنتجاتك، لأنك إذا لم تسعّره بطريقة جيدة، فإنك لن تحقق مبيعات كافية .
إرتفاع أسهم التجارة المرئية:
حيث تشير التجارة المرئية إلى ضرورة استخدام الصور في صفحة منتجاتك، وفي متجرك أيضاً.لأن الصور تؤثر كثيراً على قرار المستهلكين في الشراء، خاصة إذا كانت الصورة احترافية بالطبع.بعد هذا الاستعراض السريع لأهم أنماط واتجاهات التجارة الرقمية في 2021، لابدّ أن تتأكد أنك في طليعة المعتمدين على أحدث تقنيات التجارة الرقمية.وفي النهاية إن أحسنت الاختيار ودعّمت متجرك الإلكتروني كما ينبغي، ستجني الكثير من الأرباح بالتأكيد.
