ووجّه محافظ الشرقية مدير المستشفى برفع درجة الإستعداد داخل المستشفى، وتقديم الرعاية الطبية الكاملة للمصابين، مع توفير أي احتياجات عاجلة أو تدخلات طبية مطلوبة ، والمتابعة المستمرة للحالات والتنسيق الكامل بين الأطقم الطبية لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة الصحية، مشددًا على عدم مغادرة المصابين المستشفى إلا بعد تماثلهم للشفاء التام.
ووجّه محافظ الشرقية وكيل وزارة التربية والتعليم بمتابعة موقف الطلاب المصابين والتنسيق مع إدارة المدرسة لضمان انتظام العملية التعليمية لهم، لحين تماثلهم للشفاء وعودتهم إلى مدرستهم واستئناف دراستهم بشكل طبيعي.وفي ختام الزيارة، أعرب المحافظ عن خالص تمنياته بالشفاء العاجل لجميع المصابين، داعيًا الله أن يمنّ عليهم بالسلامة والعودة إلى ذويهم في أقرب وقت، وأن يتغمد الله المتوفى بواسع رحمته ويسكنه فسيح جناته، وأن يُلهم أهله وذويه الصبر والسلوان.وترجع تفاصيل الواقعة إلى تصادم سيارة نقل مع سيارة ميني باص أهالي كانت تقل طلاب مدرسة «صن رايز» التابعة لإدارة بلبيس التعليمية، وذلك أمام مصنع المكرونة في اتجاه بلبيس، مما أسفر عن إصابة ١١ طفلًا بإصابات متنوعة وتم نقلهم إلى مستشفى العاشر الجامعي لتلقي العلاج اللازم، من بينهم حالتان في حالة حرجة وحاله توفاه الله.وكان مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة قد تلقى إخطارًا بوقوع حادث مروري بطريق العاشر من رمضان اتجاه بلبيس، وعلى الفور تم الدفع بـ ٩ سيارات إسعاف لنقل المصابين إلى أقرب مستشفى "مستشفى العاشر الجامعي" لتلقي الرعاية الطبية والإسعافات اللازمة، كما تم رفع آثار الحادث من الطريق لتسيير الحركة المرورية أمام السيارات.