أظهرت نتائج مؤشر الشمول المالي الصادر عن البنك الدولي عام 2022، أن جائحة كورونا حفزت الشمول المالي، حيث دفعت إلى زيادة كبيرة في المدفوعات الرقمية وسط التوسع العالمي في الخدمات المالية الرسمية، وخلق هذا التوسع فرصًا اقتصادية جديدة، وسد الفجوة بين الجنسين في ملكية الحسابات، كما ساعد على بناء القدرة على الصمود على مستوى الأسرة لتحسين إدارة الصدمات المالية.
أشار التقرير إلى أنه حتى عام 2021، أصبح لدى 76% من البالغين على مستوى العالم الآن حساب في بنك أو مؤسسة مالية أخرى أو لدى مقدم خدمات مالية عبر الهاتف المحمول، ارتفاعًا من 68% في 2017 و51% في 2011، وكان النمو في ملكية الحسابات موزعًا بالتساوي في العديد من البلدان.
أوضح التقرير أن الفجوة بين الجنسين في ملكية الحسابات تقلصت، ما ساعد النساء على الحصول على المزيد من الخصوصية والأمن والسيطرة على أموالهن، وتقلصت الفجوة من 7 نقاط مئوية إلى 4 نقاط على مستوى العالم، ومن 9 إلى 6 نقاط مئوية في البلدان منخفضة ومتوسطة الدخل، منذ آخر استطلاع في عام 2017.