أكد الدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القليوبية للتأمين الصحى، أنه تم إعلان حالة الطوارئ بالمستشفيات التابعة للتأمين الصحى بالمحافظة، تزامنا مع احتفالات عيد الفطر المبارك، كاشفا أنه تم إلغاء الإجازات والراحات خلال فترة العطلة الرسمية احتفالا بعيد الفطر المبارك، موضحا أنه تم مضاعفة عدد الأطقم الطبية بأقسام الاستقبال، والطوارئ، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات والأمصال وفصائل الدم المختلفة، وتوافر الإنارة البديلة ومستلزمات التشغيل ومتابعة تشغيلها بكفاءة.
جاء ذلك خلال الزيارة المفاجئة التى أجراها «جلال»، صباح اليوم لمستشفى «النيل للتأمين الصحي»، بحضور الدكتور محمد عبد الغني، مدير مستشفى النيل للتأمين الصحي بشبرا الخيمة، للاطمئنان على طبيعة الخدمات الموجهة للمرضى المترددين على المستشفى، وتوافر الأدوية، والتأكد من جاهزية هذه المستشفيات لاستقبال كافة الحالات المرضية الطارئة خلال فترة العطلات الرسمية.
وتابع الدكتور سيد جلال، التردد اليومى على الوحدة، وتبعها بقسم الرعاية المركزة، والعمليات، مرورا بالأقسام العلاجية بالمستشفى، حيث اطمأن على أحوال المرضى الموجودين بها، وتابع العمل داخل قسم استقبال الطوارئ بالمستشفى، فيما قام بمراجعة الملفات الطبية، والمستلزمات الطبية، للوقوف على أى أصناف من الأدوية والمستلزمات بها «نواقص» لعدم تعطيل العمل بالاستقبال، وتابع أيضا نسب التردد على القسم، وتواجد الأطباء، وانتظام النوبتجيات.
وأجرى «جلال»، عدة حوارات مع عدد من المرضى وذويهم المرافقين لهم خلال حصولهم على الخدمات الطبية، للوقوف على درجة تقييمهم لجودة الخدمة الطبية المقدمة لهم.
وأثنى «جلال»، على أداء الأطقم الطبية بالمستشفيات التابعة للتأمين الصحى بفرع القليوبية، والتزام إدارتها بالتواجد طبقا لخطة الطوارئ المتفق عليها خلال فترة الأجازات الرسمية
وأكد الدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القليوبية للتأمين الصحى، على جاهزية المستشفيات التأمينية لتقديم أفضل الخدمات الطبية والعلاجية للمترددين عليها من المرضى ومنتفعى خدمات التأمين الصحى، كاشفا أن الهدف الأسمى للعاملين فى المنظومة الصحية تحسين الخدمات الطبية الموجهة للمرضى ومنتفعى التأمين الصحى المترددين على المستشفيات والعيادات التأمينية.
وشدد مدير عام فرع القليوبية للتأمين الصحى، على حسن معاملة المرضى، وتوفير السبل اللازمة لتحقيق الراحة لهم خلال فترة تواجدهم بمستشفيات وعيادات التأمين الصحى.
جدير بالذكر أن الدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القليوبية للتأمين الصحى، قد أعلن رفع حالة الطوارئ فى المستشفيات التابعة للتأمين الصحى، والتأكد من جاهزيتها لاستقبال جميع الحالات المرضية المتنوعة، بالإضافة إلى أنه يقوم بالمرور على المستشفيات والعيادات التأمينية صباحا ومساء، للوقوف على طبيعة الخدمات الموجهة للمرضى المترددين على المستشفيات والعيادات التأمينية بالإقليم.
وفى وقت سابق أوضح الدكتور سيد جلال، أن المتابعة المستمرة أهم أسس الاستراتيجية المتبعة داخل الفرع، لافتا إلى أنه يتواجد بين المرضى داخل العيادات والمستشفيات التابعة للفرع بصفة يومية، بالإضافة إلى لجان التفتيش والمتابعة المشكلة بمعرفته والتى تعمل على بكفاءة عالية، وعلى أكمل وجه، مشيرا إلى أن مسئولى التأمين الصحى يسعون لأداء أفضل يجد قبولا لدى طموحات المرضى المترددين على المستشفيات والعيادات التأمينية التابعة للفرع.
