التزام المؤسسات بمعايير الجودة في مقدمة الاهتمامات الاستراتيجية الحالية

صورة ارشيفية
صورة ارشيفية

 


أصدر صندوق النقد العربي كتيبًا بعنوان "الجودة في الأداء المؤسسي"، تطرق إلى مراحل ومعايير تطبيق الجودة، ومتطلباتها وطرق قياسها، مشيرًا إلى تطور مفهوم الجودة خلال العقود الماضية ليتجاوز المفهوم التقليدي الذي ينصب على جودة المنتج أو الخدمة ليشمل التركيز على جودة المؤسسة أو المنشأة.
 و حسب ما طرحه معلومات مجلس الوزراء علي موقعه الإلكتروني يؤكد الكتيب أن تطبيق مفهوم الجودة له العديد من المميزات، بما يشمل الاستفادة القصوى من طاقات العاملين داخل المؤسسة أو المنشأة، وتحسين وتطوير الأداء، وتقليل الأخطاء والتكاليف، والتحكم في الوقت، والاستفادة المثلى من الموارد المتاحة، وتحقيق رغبات العملاء ومتطلبات السوق، والعمل بروح الفريق، وتقوية الانتماء المؤسسي.
 
أشار الكتيب إلى أن الجودة تأتي في مقدمة الاهتمامات الاستراتيجية الحيوية التي تواجهنا في حیاتنا عمومًا، وفي كل المجالات والتخصصات، حيث أجمع الباحثون والمختصون في مجال الجودة على أن تكاليف عدم الالتزام بمعاییر الجودة تعتبر أعلى بكثير من تكالیف الالتزام بھا، فعدم الالتزام بالجودة یؤدي إلى تراجع وفقدان المؤسسة أو المنشأة لحصتھا في السوق أو مصداقیتھا، مما یجعلھا غیر قابلة للاستمرار في تقديم منتجاتھا أو خدماتھا.

 

 

ترشيحاتنا