كشفت  الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن  انه اليوم الثلاثاء الساعة 12.20 أثناء دخول قطار 383 بحوش محطة مشتول السوق، سقطت عجلة من البوجي الخلفي لإحدي عربات القطار وبدون وقوع أصابات أو وفيات.

وأشارت الهيئة، إلى أنه الساعة 13.10 تم ترك العربة بعد نقل الركاب بالعربات الأخري وقيام القطار الي محطة الزقازيق وضم عربة بدل منها وإستكمال رحلته إلي محطة المنصورة ، وعلي الفور تم تحريك معدات الرفع لإعادة العربة الى مسار القطارالطبيعي ومعرفة أسباب السقوط ، وسرعة عودة حركة مسير القطارات  علي الخط لطبيعتها.
واعتذرت الهيئة، لجمهور الركاب عن التاخير